Diagnóstico
Avaliação do ambiente e proposta de prioridades.
Sob orçamento
Pedir orçamento- Âmbito definido na proposta
- Custos de equipamentos e licenças discriminados
- Condições e prazos acordados antes da contratação
Serviços de TIC
Comunicações Empresariais
Telefonia IP, central telefónica e WhatsApp Business para organizar o atendimento.
Opções de contratação
Preço e periodicidade definidos após avaliação. Ao valor acordado acresce IVA de 16%.
Recomendado
Implementação
Projeto com âmbito, entregas e prazos acordados.
Sob orçamento
Pedir orçamento- Âmbito definido na proposta
- Custos de equipamentos e licenças discriminados
- Condições e prazos acordados antes da contratação
Gestão contínua
Acompanhamento integrado no contrato de Gestão de TI.
Sob orçamento
Pedir orçamento- Âmbito definido na proposta
- Custos de equipamentos e licenças discriminados
- Condições e prazos acordados antes da contratação
O que podemos incluir
- Planeamento de extensões
- Central telefónica e filas
- Atendimento automático
- Configuração de WhatsApp Business
- Integração com atendimento
- Formação da equipa
Benefícios para a sua empresa
Atendimento organizado
Encaminhe contactos para as pessoas e departamentos certos.
Canais conectados
Planeie telefone e mensagens de acordo com o seu processo comercial.
Condições transparentes
Licenças, números e custos dos operadores são definidos na proposta.
Como avançamos
- 01
Conte-nos o que precisa
Indique os sistemas, equipamentos e objetivos do seu projeto.
- 02
Receba uma proposta
Confirmamos âmbito, custos, dependências e calendário antes de avançar.
- 03
Implemente e acompanhe
Acordamos os testes de aceitação e as condições de suporte.
Perguntas frequentes
Posso incluir este serviço na Gestão de TI?
Sim, o âmbito e a periodicidade podem ser definidos na proposta de Gestão de TI, sem alterar automaticamente o seu plano atual.
O preço inclui equipamentos e licenças?
A proposta identifica os serviços, equipamentos, licenças e custos de terceiros aplicáveis. Não existe cobrança automática nesta página.
Há um prazo ou nível de serviço garantido?
Prazos, cobertura presencial e níveis de serviço dependem da avaliação e são acordados por escrito antes da contratação.
Integre estes serviços no apoio mensal à sua empresa.
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