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EH

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Gestão de Leads

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Automação de Vendas

Envio automático de propostas e follow-ups.

  • Modelos de proposta
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Support Desk Integrado

Gestão de tickets e suporte pós-venda no mesmo local.

  • Portal do cliente
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  • Métricas de satisfação
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Perguntas Frequentes

Suporte especializado para todas as suas dúvidas técnicas.

O CRM está disponível em Português?
Sim, todo o sistema e o suporte estão disponíveis em Português, adaptados ao mercado de Moçambique.
Posso importar os meus dados atuais?
Sim, oferecemos ferramentas de importação de ficheiros Excel/CSV e assistência técnica para a migração.
O sistema funciona em telemóveis?
Sim, possuímos uma versão web mobile e aplicações dedicadas para que sua equipe de vendas trabalhe em qualquer lugar.
Posso integrar com o meu site?
Sim, fornecemos formulários de captura e APIs para que os leads do seu site entrem automaticamente no CRM.
Como funciona a automação de marketing?
Você pode criar sequências de emails e mensagens automáticas baseadas nas ações ou perfil do seu cliente.
Oferecem formação para a minha equipa?
Sim, realizamos sessões de formação para garantir que todos utilizem o CRM da forma mais eficiente.
Os dados estão seguros?
Sim, utilizamos encriptação de alto nível e backups diários para garantir a total segurança das suas informações comerciais.
Posso criar múltiplos funis de vendas?
Sim, você pode configurar diferentes processos de vendas para cada produto ou serviço da sua empresa.
O CRM integra com o WhatsApp?
Sim, temos integrações que permitem registar conversas do WhatsApp diretamente no histórico do cliente.
Existe um limite de utilizadores?
Temos planos flexíveis que se adaptam desde equipas pequenas até grandes departamentos comerciais.
Como são gerados os relatórios?
O sistema gera gráficos e tabelas automáticas sobre vendas, performance da equipa e previsão de receitas.
Posso gerir tickets de suporte no CRM?
Sim, possuímos um módulo completo de Service Desk para gerir reclamações e pedidos de assistência.

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